Contacta un Asesor
Contacto
Calle 24 Sur N° 69B - 37
Bogotá, Colombia
Visita Nuestro Perfil

Términos & Condiciones

Última actualización: 01/11/2025

Bienvenido/a al sitio web de INTEGRA JIMSA S.A.S. (en adelante, el “Sitio”). Al acceder, navegar o usar el Sitio aceptas estos Términos de uso y la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usarlo.

1. Identificación del titular del Sitio

INTEGRA JIMSA S.A.S. — NIT: 900.583.292-1) — Domicilio: Calle 24 sur N° 69B – 37 — Correo: ventas@integrajimsa.com — Tel.: +57 (601) 410 2692

2. Objeto del Sitio

El Sitio ofrece información corporativa, de productos y servicios, así como formularios de contacto. Cuando se usen medios electrónicos, esa interacción se rige por la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos y comercio electrónico.

3. Aceptación y modificaciones

El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos. Integra Jimsa podrá modificarlos en cualquier momento; los cambios regirán desde su publicación. Para servicios transaccionales o trámites específicos podrán aplicarse condiciones adicionales.

4. Uso permitido y obligaciones del usuario

Te comprometes a:

  • Usar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos.
  • No intentar vulnerar la seguridad del Sitio, interferir sus sistemas ni cargar código malicioso. La Ley 1273 de 2009 sanciona penalmente el daño informático y otras conductas contra datos y sistemas.
  • Abstenerte de suplantar identidades, extraer datos sin autorización o usar contenidos del Sitio con fines ilegales o comerciales no autorizados.

5. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio (textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño, software) es de Integra Jimsa o de terceros con licencia. Está protegido por la Ley 23 de 1982 (derecho de autor) y por la Decisión Andina 351. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización escrita del titular.

6. Contenido generado por el usuario

Si envías información por formularios (p. ej., consultas, hojas de vida o mensajes), declaras que es veraz, que te pertenece o que estás autorizado para suministrarla y que no infringe derechos de terceros. Autorizas a Integra Jimsa a usarla para gestionar tu solicitud, conforme a la Política de Datos.

7. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias, y por la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el Sitio.

8. Información de productos y terceros

La información de productos/servicios es referencial y puede cambiar sin previo aviso. El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros; Integra Jimsa no controla ni responde por su contenido o disponibilidad.

9. Disponibilidad del Sitio y limitación de responsabilidad

Integra Jimsa procura la continuidad y seguridad del Sitio, adoptando medidas técnicas y administrativas razonables; sin embargo, no garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, Integra Jimsa no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio. (Buenas prácticas alineadas con lineamientos públicos de MinTIC para sitios web).

10. Comercio electrónico y comunicaciones

Cuando el Sitio ofrezca funciones transaccionales (p. ej., órdenes o pagos), el intercambio de información por medios electrónicos tendrá la misma validez jurídica que los documentos en papel y podrá firmarse con firma digital o electrónica en los términos de la Ley 527 de 1999. Si aplica pasarela de pago, se informarán sus condiciones y costos antes de finalizar la transacción y se respetarán los derechos del consumidor de la Ley 1480 de 2011 (información veraz, publicidad clara, garantías, reversión de pagos, etc.).

11. Derechos del consumidor

En compras a distancia, el consumidor cuenta con los derechos del Estatuto del Consumidor (p. ej., información, retracto cuando aplique, garantías, atención de PQRS). Los procedimientos y plazos estarán publicados en las políticas específicas del comercio electrónico del Sitio.

12. Seguridad de la información

Integra Jimsa implementa medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, adulteración o pérdida de la información, y gestiona incidentes conforme a la normativa aplicable y a las mejores prácticas del sector. (Ver Política de Seguridad/Privacidad del Sitio y lineamientos MinTIC).

13. Procedimiento para PQRS y notificaciones

Para peticiones, quejas, reclamos o solicitudes relacionadas con el Sitio o con datos personales, escribe a gerencia@integrajimsa.com o a la dirección indicada en la sección 1. Integra Jimsa responderá dentro de los plazos legales aplicables (por ejemplo, los previstos en el régimen de protección de datos y de consumidor, según la naturaleza de la solicitud).

14. Terminación y suspensión

Integra Jimsa podrá suspender o restringir el acceso al Sitio o a cuentas de usuario si detecta incumplimientos a estos Términos, usos indebidos, fraude, riesgos de seguridad o requerimientos de autoridad competente.

15. Jurisdicción, ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces de Bogotá D.C. sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos previstos por la ley.

16. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos: INTEGRA JIMSA S.A.S. — Correo: ventas@integrajimsa.com — Dirección: Calle 24 sur N° 69B – 37  — Tel.: +57 (601) 410 2692